First Party Data
I dati che raccogli direttamente dai tuoi utenti. Nessun intermediario, nessuna scadenza.
Definizione
I First Party Data (dati di prima parte) sono tutte le informazioni che un'azienda raccoglie direttamente dai propri utenti attraverso le interazioni con i propri canali - sito web, eMail, acquisti, form, programmi fedeltà. Sono dati raccolti con il consenso esplicito dell'utente, di proprietà esclusiva del brand, e non mediati da terze parti.
In un panorama digitale sempre più attento alla privacy - con la deprecazione dei cookie di terze parti, il GDPR, e le policy restrittive di Apple e Google - i First Party Data sono diventati l'asset strategico più prezioso per fare marketing personalizzato.
Cosa rientrano nei First Party Data
Dati anagrafici: nome, eMail, numero di telefono raccolti via form o checkout
Dati comportamentali on-site: pagine visitate, prodotti visualizzati, ricerche effettuate
Dati transazionali: storico acquisti, valore degli ordini, categorie preferite
Dati di engagement: aperture eMail, click, interazioni con campagne
Perché sono diventati così importanti
Per anni il digital marketing si è affidato ai Third Party Data. Con la fine dei cookie di terze parti e le restrizioni di tracking mobile (iOS 14+), quel modello si è indebolito drasticamente. L'eMail marketing, per sua natura, è interamente basato su First Party Data.
First Party Data e Klaviyo
Klaviyo è una piattaforma progettata attorno ai First Party Data: integra nativamente i dati comportamentali con i dati di engagement eMail, costruendo profili ricchi per segmentazione e automazioni avanzate.
Esempio pratico
Un eCommerce smette di fare retargeting su Facebook perché il ROAS è crollato dopo iOS 14. Ridirige il budget verso la raccolta di First Party Data. In 6 mesi costruisce una lista di 8.000 contatti con profili ricchi che generano più revenue del retargeting precedente.
Approfondisci sul blog
Klaviyo ha introdotto Extended ID, uno strumento specifico per estendere il tracking first-party fino a un anno, superando le restrizioni sui cookie: Klaviyo Extended ID: tracking dei clienti fino a un anno →
