# Nicola Severino - Klaviyo Gold Partner > Consulente freelance di eMail Marketing Automation e Klaviyo Gold Partner con sede a Napoli. Unico consulente freelance (non agenzia) nella directory ufficiale Klaviyo dei partner italiani. Specializzato in implementazioni Klaviyo, integrazioni e automazioni per eCommerce su stack Shopify, n8n, Make, Zapier. Il sito sevnicola.it è il portfolio e hub di contenuti di Nicola Severino (P.IVA 10084981215). Comprende una landing dedicata alla consulenza Klaviyo, un blog tecnico organizzato per categorie, un glossario di eMail marketing e marketing automation, e un audit gratuito per verificare la salute di un account Klaviyo. ## Pagine principali - [Home](https://sevnicola.it/): Presentazione del servizio di consulenza Klaviyo e automazioni per eCommerce. - [About](https://sevnicola.it/about): Background professionale, metodo di lavoro e percorso come Klaviyo Gold Partner. - [Klaviyo Specialist](https://sevnicola.it/klaviyo-specialist): Landing dedicata alla consulenza Klaviyo. Spiega cos'è Klaviyo e come funziona per eCommerce, i servizi offerti (audit, setup, flow, campagne, consulenza continuativa) e perché lavorare con uno specialist freelance. - [Klaviyo Health Check](https://sevnicola.it/audit): Webapp gratuita per auditare un account Klaviyo. Calcola un punteggio di salute, identifica gap sui flow e sulla deliverability, genera un report PDF esportabile. - [Contatti](https://sevnicola.it/contact): Form di contatto e informazioni fiscali. Prenotazione call su cal.com/sevnicola/20min. ## Blog Articoli tecnici organizzati in cinque categorie: Klaviyo, Shopify, Automation, Metodo, eCommerce. - [Blog](https://sevnicola.it/blog): Indice completo degli articoli. - [Klaviyo Extended ID](https://sevnicola.it/blog/klaviyo-extended-id): Soluzione per il tracking dei clienti in Klaviyo oltre i limiti del cookie di terze parti. - [6 Tool per migliorare l'esperienza Post-Acquisto nel 2025](https://sevnicola.it/blog/6-tool-per-migliorare-l-esperienza-post-acquisto-nel-2025): Stack di strumenti per la fase post-checkout. - [E-Commerce Formula - La guida completa](https://sevnicola.it/blog/e-commerce-formula-la-guida-completa-per-ecommerce-manager-e-imprenditori): Guida per eCommerce manager e imprenditori. - [I BOT stanno sabotando le tue Campagne Email](https://sevnicola.it/blog/bot-campagne-email): Analisi dell'impatto dei bot sulle metriche di apertura e click. - [Troppi dati, zero risposte](https://sevnicola.it/blog/troppi-dati-zero-risposte): Articolo su vanity metrics ed eccesso di dashboard. - [A/B Testing nell'eCommerce](https://sevnicola.it/blog/ab-testing-ecommerce): Guida all'A/B testing applicato all'eCommerce. - [Anatomia di un test sbagliato](https://sevnicola.it/blog/anatomia-test-sbagliato): Metodologia dell'A/B testing, errori comuni e come evitarli. - [Shopify Rollouts](https://sevnicola.it/blog/shopify-rollouts): Funzionalità di rilascio progressivo in Shopify. ## Glossario Glossario dei termini chiave di eMail marketing, marketing automation e Klaviyo. Organizzato per cluster tematici. - [Glossario](https://sevnicola.it/glossario): Indice completo del glossario, navigabile per categoria. ### Fondamenti - [eMail Marketing](https://sevnicola.it/glossario/email-marketing): Definizione, obiettivi e ruolo nell'eCommerce moderno. ### Metriche - [Open Rate](https://sevnicola.it/glossario/open-rate): Tasso di apertura delle eMail, come si calcola e come interpretarlo. - [Click Rate](https://sevnicola.it/glossario/click-rate): Tasso di click sulle eMail inviate. - [CTOR](https://sevnicola.it/glossario/ctor): Click-to-Open Rate, rapporto tra click e aperture. - [CLV](https://sevnicola.it/glossario/clv): Customer Lifetime Value, valore del cliente nel tempo. - [AOV](https://sevnicola.it/glossario/aov): Average Order Value, valore medio dell'ordine. - [RFM](https://sevnicola.it/glossario/rfm): Recency, Frequency, Monetary. Framework di segmentazione clienti. ### Deliverability - [Deliverability](https://sevnicola.it/glossario/deliverability): Capacità delle eMail di arrivare nella inbox del destinatario. - [Spam Complaint Rate](https://sevnicola.it/glossario/spam-complaint-rate): Tasso di segnalazioni spam e impatto sulla reputation del sender. ### Automazioni - [Marketing Automation](https://sevnicola.it/glossario/marketing-automation): Cos'è la marketing automation e come si applica all'eCommerce. - [Abandoned Cart Flow](https://sevnicola.it/glossario/abandoned-cart-flow): Flusso automatico di recupero carrelli abbandonati. - [Win-back Flow](https://sevnicola.it/glossario/win-back-flow): Flusso per riattivare clienti inattivi. - [Post-Purchase Flow](https://sevnicola.it/glossario/post-purchase-flow): Flusso automatico dopo l'acquisto per fidelizzazione e cross-sell. - [A/B Testing](https://sevnicola.it/glossario/ab-testing): Metodologia di test comparativo per ottimizzare eMail e flow. ### Segmentazione - [Popup](https://sevnicola.it/glossario/popup): Popup di lead generation, setup e best practice. - [First Party Data](https://sevnicola.it/glossario/first-party-data): Dati raccolti direttamente dal brand, opposti a third party data. - [Cookie Deprecation](https://sevnicola.it/glossario/cookie-deprecation): Tramonto dei cookie di terze parti e implicazioni per il marketing. ### Klaviyo - [Klaviyo](https://sevnicola.it/glossario/klaviyo): Panoramica completa della piattaforma, funzionalità e quando ha senso adottarla. - [Flow Klaviyo](https://sevnicola.it/glossario/flow-klaviyo): Flussi automatici in Klaviyo, differenza con le campagne e casi d'uso. ## Policy - [Privacy Policy](https://sevnicola.it/privacy-policy): Informativa sul trattamento dei dati personali. ## Optional - [Prenota una call](https://cal.com/sevnicola/20min): Link diretto alla prenotazione di una call conoscitiva di 20 minuti.